Per chi è il Corso e cosa tratta
Le procedure da seguire per la prenotazione, modifica e cancellazione e alcuni suggerimenti utili.
Io sono Steve Danese, sono Dottore in Economia del Turismo, e nel corso della mia vita ho lavorato sia nel settore dell’Hotellerie che in quello dei Tour Operator e dei Network di agenzie di viaggi.
Da più di 10 anni svolgo la funzione di Tutor, e ad oggi gran parte dei miei EX corsisti lavorano in piena autonomia nel mondo dell’intermediazione turistica.
In questo corso online "Intermediazione Turistica: Dalla Teoria alla Pratica" percorreremo i primi passi per comprendere quali sono le differenze tra pacchetti turistici operato con voli di linea e quelli operati con voli ITC, a chi raccomandare i diversi servizi turistici e come effettuare una prenotazione, una modifica e una cancellazione di una pratica.
Faremo una panoramica sulla struttura interna di un Tour Operator, andando a distinguere ruoli e competenze di ciascun divisione interna, vedremo quali sono le categorie alberghiere in Italia e nel Mondo, come si compila un contratto di viaggio e qual'è la legislazione turistica ad esso applicata.
In ultimo step vedremo quali sono gli step fondamentali da seguire per diventare un professionista dell'intermediazione, nella parte conclusiva un piccolo omaggio per i quanti avranno scelto di seguire tutto il corso di studi.
Perché scegliere questo corso?
Questo corso di formazione rappresenta il terzo step per chi desidera scoprire come poter lavorare in qualità di consulente turistico o aspirante agente di Viaggi, questa seconda sezione "pro" è strutturata su un totale di 5 sezioni all'interno delle quali troverete interessanti nozioni sul timing delle offerte turistiche (la loro pubblicazione iniziale e i successivi aggiornamenti) distinte tra offerte strutturate con voli ITC e offerte strutturate con voli di Linea, troverete inoltre le procedure per la prenotazione, cancellazione, annullamento, una mia simulazione telefonica nella quale vi farò vedere concretamente come richiedere la disponibilità di un prodotto e l'eventuale prenotazione, e in ultimo alcuni consigli utili su come proseguire il cammino della formazione e diventare un professionista del settore dell'intermediazione turistica.
Concetti utili e fondamentali come la compilazione di un contratto di viaggio: sia che voi siate intermediari turistici oppure semplici viaggiatori, sarà trattata la legislazione turistica che governa una prenotazione e ogni singola modifica di prodotto/cancellazione ad esso: molto utile per coloro che lavoreranno nell'intermediazione oppure per quanti ne vogliono sapere qualcosa di più.
Offrirò consulenza gratuita e senza alcun impegno a chi sottoscriverà il corso di formazione al fine di potermi rivolgere eventuali chiarimenti/domande/pareri e tanto altro… il ultimo un piccolo regalo da part di un fornitore esterno per tutti coloro che continueranno la formazione nel mondo del turismo.
Cosa imparerai con questo corso?
Iscriviti al mio corso online "Intermediazione Turistica: Dalla Teoria alla Pratica" e avrai accesso alle mie lezioni dove imparerai:
Le differenze tra offerte programmate con voli ITC e Voli di Linea – Pro e Contro,
La struttura interna di un Tour Operator – ruoli e competenze,
Le procedure da seguire per l’effettuazione di una prenotazione, una modifica e una cancellazione con relativa simulazione telefonica,
La compilazione del contratto di viaggio e le condizioni generali di viaggio da tenere in considerazione,
Le categorie alberghiere in Italia e nel Mondo e alcuni piccoli consigli per proseguire nella formazione.
Corso online a cura di Steve Danese
Offerta: Prezzi, Costi e condizioni
1 studente | € 29 cad. |
Clicca sul link » Vai al Corso Online in basso per scoprire le condizioni a te riservate in quanto utente di Corsidia!
Programma del Corso
Test finale
- Materiale didattico: Dalla Teoria alla Pratica
- 120 min
Introduzione
- Le differenze tra offerte programmate con voli ITC e Voli di Linea – Pro e Contro
- 696 min
Il tour operator
- La struttura interna di un Tour Operator – Ruoli e Competenze
- 807 min
- Le procedure da seguire per l’effettuazione di una prenotazione
- 425 min
La prenotazione
- Simulazione telefonica
- 129 min
- Commenti
- 1181 min
- Le procedure da seguire per effettuare una cancellazione di una prenotazione
- 491 min
Modifica e cancellazione
- Le procedure da seguire per effettuare la modifica di una prenotazione
- 384 min
- Commenti – Le tre regole da conoscere in caso di modifica
- 370 min
- La compilazione del contratto di viaggio
- 844 min
Operare come agente turistico
- Alcuni concetti di “Legislazione Turistica” e alcune norme inerenti le “condizioni Generali” presenti nel modulo aggiuntivo di vendita dei pacchetti turistici
- 615 min
- Il ruolo di Astoi – Confindustria Viaggi
- 345 min
- Le categorie alberghiere in Italia e nel Mondo
- 822 min
Approfondimenti e consigli
- Alcuni piccoli consigli per proseguire nella formazione
- 484 min
- Intermediazione Turistica: Dalla teoria alla Pratica
- 600 min
Obiettivi del Corso
Imparare le basi di unTour Operator, con questo corso online.
Life Learning - Contatti
Intermediazione Turistica: Dalla Teoria alla Pratica
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» Vai al Corso OnlineOpinioni dal Web
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Gabriele D.
it.trustpilot.comIl tutto è stato molto semplice e spiegato efficacemente. -
Antonella T.
www.opinioni.itOltre ad aver apprezzato i contenuti del corso che sono di natura pratica (non come fanno altri che ci riempiono di chiacchiere teoriche e basta) ho davvero gradito che il certificato finale fosse riconosciuto da Accreditation Training. -
Maddalena M.
it.trustpilot.comOttima consulenza, mi sono state fornite tutte le informazioni richieste. Subito dopo il pagamento ho ottenuto l'accesso al corso. Lo consiglierei!