Corso Online: Le basi del Branding e della comunicazione

Il corso parte dall’illustrare cosa sia un Brand, capire il suo valore tangibile – diretto ed indiretto – per un’azienda, e termina con quelle che sono le tecniche di comunicazione non verbale.

Questo corso ha una durata complessiva di 8 ore.

Modulo I - Comprendere il Valore di un Brand

• Lezione 1.1 Cos'è un Brand | 08:30 minuti
• Lezione 1.2 Il brand nell’era digitale | 08:53 minuti
• Lezione 1.3 I brand carismatici | 12:04 minuti
• Lezione 1.4 Differenziazione prima parte | 08:09 minuti
• Lezione 1.5 Differenziazione seconda parte | 11:00 minuti
• Lezione 1.6 Collaborazione | 07:58 minuti
• Lezione 1.7 Innovazione prima parte | 09:05 minuti
• Lezione 1.8 Innovazione seconda parte | 09:52 minuti
• Lezione 1.9 Verifica | 09:10 minuti
• Lezione 1.10 Creazione dell’esperienza | 08:12 minuti
• Lezione 1.11 Comunicare il brand | 10:04 minuti

Modulo II - Comunicazione e Media Digitali

• Lezione 2.1 La notizia | 13:18 minuti
• Lezione 2.2 I media | 13:08 minuti
• Lezione 2.3 La TV | 09:38 minuti
• Lezione 2.4 La “carta stampata” | 10:06 minuti
• Lezione 2.5 Le società verticali | 10:34 minuti
• Lezione 2.6 I giornalisti | 12:12 minuti
• Lezione 2.7 I modelli di comunicazione | 11:12 minuti
• Lezione 2.8 Le regole della comunicazione | 09:55 minuti
• Lezione 2.9 Il comunicato stampa: consigli e raccomandazioni – parte 1 | 07:00 minuti
• Lezione 2.10 Il comunicato stampa: consigli e raccomandazioni – parte 2 | 10:44 minuti
• Lezione 2.11 L’Intervista come strumento di marketing | 12:13 minuti
• Lezione 2.12 La conferenza stampa | 12:48 minuti

Modulo III - Comunicazioni in uno Stato di Crisi: il Crisis Management

•  Lezione 3.1 La comunicazione in uno stato di Crisi | 06:15 minuti
• Lezione 3.2 Emergenza o crisi? | 08:16 minuti
• Lezione 3.3 Pre-Crisi | 09:49 minuti
• Lezione 3.4 Il team di risposta alla crisi | 08:57 minuti
• Lezione 3.5 Il ruolo del portavoce | 09:20 minuti
• Lezione 3.6 Procedure e linee guida - parte 1 | 10:34 minuti
• Lezione 3.7 Procedure e linee guida - parte 2 | 09:57 minuti
• Lezione 3.8 La gestione di uno stato di Crisi | 09:20 minuti
• Lezione 3.9 Raccomandazioni per una risposta efficace | 09:22 minuti
• Lezione 3.10 La gestione del Post Crisi | 07:24 minuti

Modulo IV - La Comunicazione con il Pubblico 

• Lezione 4.1 Il potere della parola | 06:58 minuti
• Lezione 4.2 l’arte oratoria e la retorica | 09:22 minuti
• Lezione 4.3 Costruire un discorso | 10:17 minuti
• Lezione 4.4 La comunicazione non verbale - parte 1 | 08:21 minuti
• Lezione 4.5 La comunicazione non verbale - parte 2 | 10:15 minuti
• Lezione 4.6 I punti chiave nel parlare in pubblico - parte 1 | 08:35 minuti
• Lezione 4.7 I punti chiave nel parlare in pubblico - parte 2 | 06:28 minuti
• Lezione 4.8 Raccomandazioni per un discorso di successo | 07:38 minuti

Modulo V - La Comunicazione Non Verbale

• Lezione 5.1 I canali di comunicazione non verbale | 07:49 minuti
• Lezione 5.2 L’influenza del non verbale sulla comunicazione | 10:43 minuti
• Lezione 5.3 Il linguaggio del corpo (cinestetica) - parte 1 | 13:19 minuti
• Lezione 5.4 Il linguaggio del corpo (cinestetica) - parte 2 | 10:25 minuti
• Lezione 5.5 l’uso dello spazio (prossemica) | 12:07 minuti
• Lezione 5.6 il contatto fisico (aptica) | 08:29 minuti
• Lezione 5.7 la paralinguistica | 10:08 minuti
• Lezione 5.8 l’interazione tra verbale e non verbale | 08:41 minuti
• Lezione 5.9 raccomandazioni per il corretto uso del non verbale | 09:31 minuti

Molte aziende – anche di dimensioni rilevanti – fanno spesso difficoltà a fare il “salto di qualità” perché a volte non considerano a sufficienza cosa stia alla base del marketing: la percezione che i clienti hanno dei loro prodotti e servizi.

Per arrivare ad una buona gestione della propria immagine bisogna quindi saper gestire al meglio il proprio brand attraverso una corretta comunicazione che passa anche attraverso la gestione sapiente degli stati di crisi dal digitale al pubblico.

La gestione del Brand e del suo piano di comunicazione sono arti che è sempre opportuno imparare a gestire sia nel digitale che in prima persona..