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ModalitĂ
Online
Rivolto a
Privati
Livello
Avanzato
Durata
100 ore
Al termine
Master Privato
Requisiti
Il Master Online in Management delle Risorse Umane è rivolto a tutti coloro che sono interessati a inserirsi nel mondo delle Risorse Umane e quindi ad apprendere i principali ambiti di competenza HR per collocarsi in Azienda, Agenzie di Servizi, Enti di Formazione, Società di Consulenza o per proporsi come Liberi Professionisti.
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Descrizione
Il Master Online in Management delle Risorse Umane ha lâobiettivo di far apprendere le competenze necessarie per lavorare nel campo delle Risorse Umane in Azienda, in SocietĂ di servizi, in Enti di Formazione, come Liberi Professionisti.
Certificato
Master Privato
Al termine del Master si riceverĂ lâattestato di formazione.
Offerta: Prezzi, Costi e condizioni
Prezzo | Descrizione |
---|---|
⏠562 | Prezzo base per ciascuno studente |
Programma del Corso
MODULO I â HR: LâAZIENDA, LA CULTURA AZIENDALE E IL GRUPPO
Â
1. CULTURA E CLIMA AZIENDALE
Parleremo di:
- MISSION: indica la dichiarazione dâintenti di unâorganizzazione, la sua finalitĂ , ciò che la distingue dai competitor e le consente di raggiungere i risultati prestabiliti. Approfondiremo a cosa serve, come si imposta e quando va rivista.
- VISION: rappresenta la proiezione dellâazienda nel futuro, il suo ruolo specifico nella costruzione di scenari possibili, i suoi valori, i suoi ideali, gli obiettivi di lungo periodo. Insieme alla mission, da informazioni sulla âpersonalitĂ â dellâorganizzazione.
- CULTURA ORGANIZZATIVA: lâinsieme dei comportamenti, dei valori e delle relazioni che caratterizzano lâorganizzazione stessa, sia nelle dinamiche interne che nella relazione con lâesterno.
- CLIMA ORGANIZZATIVO: rappresenta lo stato di salute di un determinato ambiente lavorativo, cosĂŹ come percepito dalle persone che in esso operano, influisce sulle attivitĂ , sui comportamenti e sulle relazioni.
- WORK OUT: identifica la tua mission e la tua vision.
Vedremo:
- RUOLI, METODI E STRUMENTI DI ANALISI: a cosa serve e perchÊ è importante monitorare i parametri del clima aziendale e della cultura, come è possibile apportare cambiamenti e in quale direzione.
- GESTIONE HR E POLITICHE DI WELFARE AZIENDALE: Con welfare aziendale si indica tutto lâinsieme di iniziative organizzate da unâimpresa per mettere i dipendenti nelle condizioni di poter lavorare al massimo delle loro possibilitĂ . Saranno proposti esempi concreti tratti da grandi aziende ma anche da PMI e sarĂ approfondito lâimpatto di queste politiche sul benessere percepito, sulle dinamiche di attraction e di retention.
- WORK OUT: politiche di welfare e attualitĂ , quali soluzioni?
2. LEADER E TEAM
Approfondiremo:
- MODELLI DI LEADERSHIP: la Leadership è un processo relazionale che si instaura in gruppo, non si ferma nellâacquisizione di un ruolo âupâ, è espressione della cultura aziendale e allo stesso tempo. contribuisce a darle forma. Esiste piĂš di uno stile di Leadership a seconda della personalitĂ di chi ricopre il ruolo ma anche delle competenze e della visione che ha.
- IL MANAGEMENT: Manager e Leader non sono la stessa cosa, in alcuni aspetti queste due funzioni si somigliano ma in altri divergono. Il Management ha un ruolo operativo e legato agli obiettivi. Eâuna figura la cui funzione oscilla tra esecutivitĂ e innovazione. Gli stili di Management influiscono sulle dinamiche di gruppo e vedremo come e con quali ripercussioni.
- TEAM BUILDING: lâHR ha un ruolo nella costruzione dei gruppi di lavoro dando forma alle procedure di on boarding e curando lâinserimento delle nuove risorse. Esploreremo in che modo questi aspetti vengono formalizzati.
Lavoro di Gruppo in Azienda
Analizzeremo:
- TEAM WORKING: il lavoro di gruppo, le sue dinamiche, la cultura del gruppo, la competizione, la cooperazione. Illustreremo i collegamento tra dinamiche di gruppo, cultura e clima aziendale, vedremo quando e con quale modalitĂ ha senso apportare modifiche.
- FEEDBACK: il ritorno sulle performance lavorative è una componente essenziale delle relazioni interne. Che scopi ha, tempi e modalitĂ , rapporto con la motivazione e il senso di appartenenza allâazienda, saranno oggetto di approfondimento a lezione.
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3. BENESSERE ORGANIZZATIVO
Vedremo insieme:
- La legge 81/08 impone allâazienda di fare attenzione alle dinamiche interne. Il benessere percepito incide sullo stato di salute individuale e collettivo, con ripercussioni dirette sulle performance e sullâefficienza dei processi e dei flussi di lavoro. Illustreremo quali strumenti ha a disposizione lâHR per misurare tale parametro.
- DISFUNZIONI DELLA CONVIVENZA ORGANIZZATIVA: quando le relazioni di lavoro generano problemi (burn out, mobbing, bossing, stalking, workalcholic, molestie, straining, whistelblowing) cosa sono, come si distinguono, come si interviene.
- LO STRESS LAVORO-CORRELATO: il ruolo dellâHR nellâ analisi e nel monitoraggio dei livelli di stress da lavoro. Le altre figure coinvolte: il medico competente, il Responsabile del Servizio Prevenzione e Protezione. Interventi correttivi e compiti dellâHR in questi processi.
- Workout e linee guida per il project work.
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MODULO II â HR: RICERCA, SELEZIONE DEL PERSONALE E NON SOLO
Â
1. FARE RECRUITING
Apprenderemo le tecniche di recruiting cioè di ricerca di personale, come si attiva un processo di ricerca di personale, da quali step è composto e vedremo quindi nel dettaglio:
- Stesura del profilo da ricercare, della cosiddetta Job Description, quali sono le competenze richieste, le caratteristiche ideali da ricercare nella persona a seconda della mansione e del contesto di inserimento.
- Stesura annuncio di selezione: come si redige, dove inserirlo in base allâobiettivo mirato che si vuole raggiungere.
- Canali di reclutamento: dove pubblicizzare la nostra ricerca e il nostro annuncio, uso dei canali on line, uso dei social network, utilizzo delle banche dati, il ruolo degli ordini professionali, lâutilizzo di siti specifici di ricerca di personale, parleremo di Linkedin, quando invece ricorrere al â passaparolaâ o a conoscenza diretta. Vedremo chi sono e cosa fanno gli Head Hunter, i âtagliatori di testeâ e vedremo il ruolo delle universitĂ e delle scuoleâŚ
- Ci eserciteremo insieme su un processo di recruiting.
Fare Recruiting allâinterno di una societĂ di servizi
- Vedremo le differenze nel recruiting quando si lavora allâinterno di unâazienda e quando invece si lavora per una societĂ di servizi: consulenza o interinale.
- Esercitazione su caso pratico
2. LA SELEZIONE DEL PERSONALE: COSA VALUTARE
Durante questa lezione apprenderemo come si realizza e si concretizza il processo di Selezione del personale partendo dai Curricula disponibili.
- Impareremo come leggere un Curriculum Vitae, a cosa prestare attenzione, ai filtri da applicare per individuare velocemente i profili da intervistare.
- Parleremo di Soft Skills e Hard Skills: cosa sono, quali sono, come valutarle in base al profilo da ricercare.
La selezione del personale: il processo
- La convocazione dei candidati e la predisposizione degli spazi.
- Vedremo le tecniche del colloquio di selezione: come si realizza, quanto dura, cosa approfondire. Impareremo lâuso delle domande aperte e domande chiuse.
- Vedremo le domande classiche che vengono utilizzate e le domande âparticolariâ, quando utilizzare in base allâobiettivo prefissato.
- Uso di test, questionari, prove pratiche.
- Ci eserciteremo insieme sulla realizzazione di un processo di selezione.
3. LâASSESSMENT CENTER
Impareremo cosâè la tecnica di lâAssessment:
- a che cosa serve, in che contesti si usa, come si struttura.
- Vedremo quali sono i ruoli coinvolti: gli organizzatori e i valutatori, in che cosa si concretizza il loro lavoro e in che fasi intervengono.
- Vedremo i diversi tipi di prove: prove individuali, prove di gruppo, quando scegliere una o lâaltra in base ai nostri obiettivi.
- Parleremo di valutazione dei candidati e vedremo lâuso delle griglie di valutazione.
- Faremo unâesercitazione pratica e guidata misurandoci direttamente nelle prove e realizzeremo insieme un progetto di assessment.
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MODULO III â HR: LA FORMAZIONE E LâORIENTAMENTO PROFESSIONALE
Â
1. LA FORMAZIONE AZIENDALE
Che cosa si intende, a chi si rivolge, quali sono i principali interlocutori, che scopi ha, perchÊ può essere impostata come un asset strategico e creare attrattiva e Employee retention.
- RUOLI: il responsabile della formazione, lâaddetto alla formazione, il consulente/formatore. Quali sono le competenze specifiche e distintive di ognuno, differenza di attivitĂ in aziende Corporate e in PMI.
- MAPPARE LE COMPETENZE E ANALIZZARE I BISOGNI FORMATIVI: come si definiscono le competenze e con quali parametri si possono misurare e mappare in azienda, i principali interlocutori per lâanalisi dei bisogni formativi.
- Work out per individuare le proprie competenze.
La Formazione
- PROGETTAZIONE: elaborazione e stesura di un progetto formativo sulla base dellâanalisi dei bisogni, degli obiettivi di competenza da raggiungere e del budget a disposizione.
- TIPOLOGIE DI INTERVENTI FORMATIVI: a catalogo, finanziati, obbligatori. In azienda, la formazione si divide per tipologia: la formazione obbligatoria e quella finanziata rispondono a dinamiche precise e a contenuti specifici, la formazione a catalogo invece ha un maggiore grado di libertĂ pur rispettando i parametri della dirigenza e il budget a disposizione.
- ORGANIZZAZIONE, GESTIONE, MONITORAGGIO E VALUTAZIONE: i corsi organizzati vanno erogati tenendo conto di una serie di fattori, tra cui, disponibilitĂ del docente, disponibilitĂ del gruppo di lavoro e di spazi idonei. I tempi di preparazione sono determinanti e vanno pianificati in modo che ci sia anche un tempo dedicato al monitoraggio e alla valutazione.
- Simulazione dellâorganizzazione di un corso: linee guida per il project work dei moduli di Formazione.
2. HR: CONSULENZA ORIENTATIVA E OUTPLACEMENT
Vedremo:
- cosa si intende per consulenza orientativa, in che contesti viene utilizzata, qual è la finalità .
- La consulenza orientativa nello sviluppo professionale.
- Vedremo lâoutplacement: che cosâè, che finalitĂ ha e come viene gestito.
Approfondiremo la consulenza individuale nelle sue fasi, parleremo quindi di:
- Il colloquio di lavoro: vedremo come si prepara un colloquio di lavoro
- Bilancio di Competenze: cosâè, come si struttura
- ESERCITAZIONE PRATICA
- I canali di ricollocamento: cosa sono e come sfruttarli.
- Parleremo di P. A. L. (POLITICHE ATTIVE DEL LAVORO): cosa sono, da chi sono promosse, quali figure sono interessate, finalitĂ e obiettivi.
- Definizione Obiettivo Professionale individuale: come indirizzare lâutente verso un obiettivo.
- Creazione Strumenti di Self Marketing e di autopromozione.
- Esercitazione pratica sulla realizzazione di una consulenza orientativa.
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MODULO IV â HR: GAMIFICAZIONE E RISORSE UMANE
Â
1. CHE COSâEâ LA GAMIFICAZIONE
- 1.1 â Il Cerchio Magico
2. LE LEVE MOTIVAZIONALI
- 2.1 â Background
- 2.2 â Epic Meaning
- 2.3 â Accomplishment
- 2.4 â Creativity and Feedback
- 2.5 â Ownership
- 2.6 â Social Influence
- 2.7 â Scarcity
- 2.8 â Unpredictability
- 2.9 â Avoidance
- 2.10 â Sfida Finale
3. I 4 GIOCATORI DI BARTLE
- 3.1 â Il Killer
- 3.2 â LâAchiever
- 3.3 â Il Socializer
- 3.4 â LâExplorer
- 3.5 â Sfida Finale
4. IL PLAYERâS YOURNEY
- 4.1 â Discovery
- 4.2 â Onboarding
- 4.3 â Scaffolding
- 4.4 â Endgame
- 4.5 â Conclusione e Sfida Finale
Â
MODULO V â HR: GESTIONE RISORSE UMANE NUOVE SFIDE
Â
1. GESTIONE DELLE EMOZIONI IN AZIENDA E NUOVE MODALITAâ DI LAVORO
Parleremo dellâ impatto del Covid in Azienda:Â
- vedremo le reazioni emotive di fronte ad eventi inaspettati.
- Come si affrontano gli imprevisti in azienda.
- Vedremo le reazioni a caldo e lâimpatto nel medio periodo: il ri-organizzarsi dellâimprenditore;
- Le nuove sfide degli HR;
- Lo smart working: re-inventare il luogo di lavoro.
Obiettivi del Corso
Obiettivi specifici:
- Apprendere le Tecniche di Ricerca e Selezione del Personale
- Come ricercare e attraverso quali canali il profilo piĂš adatto per una determinata realtĂ aziendale;
- Come valutare un bisogno aziendale e come realizzare interventi formativi;
- Analisi delle Hard Skills e delle Soft Skills;
- Apprendere e sperimentare la tecnica dellâAssessment Center: prove individuali e di gruppo;
- Apprendere la tecnica del colloquio di selezione;
- Acquisire conoscenze sui processi formativi gestiti dalla funzione HR;
- Approfondire le caratteristiche del ruolo e le sue relazioni con le altre funzioni aziendali e con gli enti esterni;
- Apprendere i principali parametri per leggere la cultura aziendale;
- Approfondire alcuni ambiti di azione della funzione HR;
- Comprendere in che modo il Leader e il Manager sono in relazione tra loro e danno forma alle dinamiche di gruppo;
- Conoscere le principali dinamiche della convivenza organizzativa;
- Esplorare il ruolo delle funzioni HR negli interventi migliorativi;
- Apprendere le tecniche di Consulenza orientativa e Outplacement;
- Apprendere tecniche di Gamificazione nelle relazioni professionali: scopo del programma è fornire ai partecipanti conoscenze e competenze pratiche relative allâuso della Gamificazione nelle dinamiche relazionali professionali.
- Una parte inoltre sarĂ dedicata ad uno sguardo alla situazione attuale ed alla Gestione delle Risorse Umane in Pandemia: gestione delle emozioni ed un nuovo modo di lavorare attraverso lo smart working.
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Master Online in Management Delle Risorse Umane
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