Tecniche di vendita (avanzato)

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Il corso si focalizzerà sulle dinamiche del cliente, esplorando la psicologia della persuasione e la costruzione rapida della fiducia. Attraverso tecniche di comunicazione avanzate, impareremo a dirigere l'attenzione del cliente verso il futuro, adottando un approccio etico nell'utilizzo degli strumenti di vendita. Approfondiremo il potere del linguaggio e come trasformare le obiezioni in vantaggi. Inoltre, lavoreremo sulla creazione di un ambiente positivo e sulla gestione efficace delle interazioni, utilizzando abilmente i verbi per guidare all'azione e generare interesse. Attraverso storie coinvolgenti e metafore, impareremo a chiudere le vendite con successo e a proporre vantaggi in modo convincente. Esploreremo anche strategie per affrontare le sfide finanziarie e gestire le lamentele dei clienti con destrezza. Il corso approfondirà inoltre come comunicare efficacemente riguardo alla concorrenza e argomentare il prezzo del servizio. Infine, analizzeremo il linguaggio non verbale e praticheremo tecniche di negoziazione creativa per ottenere risultati positivi.

• Applicare i principi della consapevolezza e responsabilizzazione sul campo per migliorare le capacità di vendita.
• Trasformare le conoscenze acquisite durante i corsi precedenti in azioni efficaci pratiche.
• Migliorare le strategie di vendita attraverso un approccio innovativo di team coaching.
• Fornire ai venditori, agli uffici commerciali e al personale di contatto con i clienti competenze avanzate di comunicazione persuasiva.
• Personalizzare le tecniche del linguaggio verbale e non verbale per adattarle alla propria realtà operativa e stile di relazione.
• Comprendere il cliente, persuaderlo eticamente, costruire fiducia, focalizzare l'attenzione, utilizzare il linguaggio con efficacia, trasformare le obiezioni in vantaggi, gestire l'interazione, argomentare prezzi e condurre negoziazioni creative per ottenere risultati di vendita di successo.