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ModalitÃ
A Distanza
Rivolto a
Aziende
Livello
Intermedio
Durata
6 ore
Al termine
Attestato di Frequenza
Descrizione
 Il corso è rivolto a:
- Commerciali
- Consulenti
- Venditori
- Rappresentanti
- Tutti coloro che intrattengono trattative con i clienti e non solo
Offerta: Prezzi, Costi e condizioni
Prezzo | Descrizione |
---|---|
€ 195 | Prezzo base per ciascuno studente |
Programma del Corso
E’ un corso estremamente pratico, ogni argomento trattato verrà supportato da esempi ed esercitazioni calati nella pratica quotidiana. L’interazione e la condivisione sono gli elementi che permettono ai partecipanti di contestualizzare i contenuti
- Attitudine alla comunicazione: creare la relazione viene prima di tutto
- Due cardini della comunicazione: negazioni e feedback
- Diversi modelli mentali del mondo: comprendere le diversità di approccio
- Entrare in sintonia anche quando la controparte non è d’aiuto
- Pianificare l’attività di vendita, riflettere sulla concorrenza, generare punti di forza
- Le fasi del processo di vendita
- Elevator Pitch: descriversi e creare interesse in trenta secondi
- Rompere il ghiaccio ed entrare nel mondo del cliente
- Potenziare l’arte di fare domande e di gestire le obiezioni
- Metamodello, ovvero scoprire come l’altro sta pensando davvero
- Chiudere la trattativa
- Gestire il post vendita, la fidelizzazione, i reclami del cliente
Obiettivi del Corso
Questo corso mira a fornire modelli di comunicazione utili a proporre efficacemente un prodotto o servizio ai clienti. Aiuta a comprendere in che modo ogni persona pensa, immagazzina le informazioni e le rielabora permettendoci così di cambiare prospettiva per assumere quella dell’altro. Riprende le fasi di vendita per inserire all’ interno di ciascuna fase tecniche e accorgimenti utili a vendere meglio.
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