Corso di qualifica Mediatore civile e commerciale

Il corso mira a potenziare nei partecipanti l'utilizzo di appropriate tecniche di mediazione e negoziazione dei conflitti, oltre a sviluppare nozioni teoriche sulla riforma Cartabia relativa al processo civile e alla mediazione civile e commerciale. Nel percorso saranno apprese capacità di ascolto attivo delle parti, conduzione incontri di gruppo, stesura dei verbali e degli accordi di mediazione.

attestato di qualifica necessario ed obbligatorio per svolgere il ruolo di mediatore civile e commerciale all'interno di organismi pubblici e privati.

Per una doppia iscrizione si applica una riduzione di euro 50, 00 a testa. Pagamenti anche rateali. 

Modulo Teorico:

Verranno trattati in questo modulo aspetti teorici legati all'introduzione e alle modifiche al decreto, le circolari ministeriali a chiarimento, le materie obbligatorie, le tipologie di mediazione, la presenza del notaio in mediazione. Nello specifico:

a) l’introduzione storica, filosofica, antropologica e sociologica del conflitto e dei diversi modelli teorici e metodologici di gestione del conflitto;

b) la teoria della comunicazione e dei profili cognitivi e decisionali;

c) l’evoluzione della cultura nazionale e internazionale della soluzione stragiudiziale dei conflitti;

d) la normativa nazionale, europea e internazionale in materia di mediazione e di mediazione demandata dal giudice;

e) la validità e l’efficacia delle clausole contrattuali di mediazione;

f) la forma, il contenuto e gli effetti della domanda di mediazione e dell’accordo di conciliazione e la sua trascrivibilità;

g) i compiti e le responsabilità del mediatore anche per la redazione dei verbali e per la formulazione della proposta conciliativa.

Modulo Pratico:

Il modulo si focalizza sulla effettiva gestione della conflittualità delle parti in un'ottica  win tot win. Particolare attenzione sarà data alla gestione dell'emotività legata al conflitto e alle tecniche di ascolto e negoziazione. Il modulo ha altresì l'obiettivo di trasmettere ai partecipanti le capacità operative per gestire tutte le fasi del procedimento di mediazione, dalla conduzione di sessioni individuali fino alla redazione dei verbali. Nello specifico:

a) le fasi della procedura di mediazione anche telematica;

b) il rapporto tra mediatore e organismo di mediazione;

c) le metodologie delle procedure di gestione consensuale delle liti e di interazione comunicativa;

d) le attività finalizzate alla acquisizione di informazioni e di eventuali valutazioni tecniche nel procedimento di mediazione e i rapporti

con il consulente legale;

e) le tecniche di redazione dei verbali e di formulazione della proposta conciliativa;

Sviluppare conoscenze teoriche adeguate in merito alla normativa di riferimento attuale sulla mediazione civile e commerciale.

Sviluppare capacità operative nella conduzione della sessione informativa e della fase di mediazione vera e propria.

Trasferire capacità tecniche di stesura dei verbali di mediazione.

Potenziare capacità personali di lettura ed accoglimento empatico dell'emotività delle parti.

Trasferire capacità di ascolto  e mediazione dei conflitti.

Potenziare un sistema di cognizioni personali, ristrutturando eventuali convinzioni limitanti sul l'efficacia della mediazione, sul ruolo stesso del mediatore, sulla gestione della conflittualità.

Aumentare una percezione di auto efficacia personale sulla possibilità effettiva di pervenire ad una chiusura positiva del procedimento.