Corso di Travel Agency Specialist

Il Tecnico superiore per la promozione e il marketing delle filiere turistiche e delle attività culturali — Travel Agency Specialist è una figura altamente specializzata, in grado di operare nelle agenzie di viaggio: e di offrire a una clientela sempre più evoluta, esigente e informata biglietteria, viaggi da catalogo, viaggi personalizzati e servizi accessori. 

Diploma di Tecnico Superiore di V° livello EQF.

Il percorso prevede i seguenti moduli formativi:

• Mercato turistico e filiera
• Organizzazione dell’ADV
• Normative turistiche
• Geografica turistica
• Geografia politica
• Biglietteria
• Viaggi da catalogo
• Viaggi su misura
• Customer care e post vendita
• Sistemi operativi leisure
• Sistemi operativi business travel
• Contabilità e controllo di gestione per l’AdV
• Marketing turistico
• Digital marketing & Communication
• Tecniche di comunicazione efficace
• Tecniche di vendita
• Microlingua inglese specialistica

Il corso è realizzato in collaborazione con FTO Federazione del Turismo Organizzato.
Il settore dell’organizzazione dei viaggi ha perso molti addetti durante la pandemia e con la ripresa richiede giovani altamente specializzati in grado di operare nelle agenzie di viaggio: e di offrire a una clientela sempre più evoluta, esigente e informata biglietteria, viaggi da catalogo, viaggi personalizzati e servizi accessori.

Il costo annuo è di 1000€