ACT - Accademia Creativa Turismo
Master breve in Tourism Specialist
Lavora nelle tre principali aree del settore turistico: ricevimento alberghiero, agenzia di viaggi ed eventi
Rivolto a
facePrivati
Livello
Base
Modalità
perm_identityDi Persona
In Aula
- Via Colico, 36, Milano, MI
A Domicilio
- Milan
Materie
Front-office Turistico Ricettivo, Informatica gestionale per turismo, Operatore Turistico, Agente di Viaggi, Agenzia Viaggi, Tour Operator, Hotel Manager, Ricevimento alberghiero, Organizzazione Eventi, Turismo, Formazione Professionale, Master.
Categorie
Master in Turismo a Milano, Corsi di Formazione a Milano, I migliori Master a Milano.
Per chi è il Corso e cosa tratta
Il Master in Tourism Specialist permette ai partecipanti di apprendere tutte le tecniche che sono necessarie per lavorare nel turismo, in modo più preciso nelle seguenti aree:
- accoglienza e ospitalità alberghiera;
- MICE (Meeting, Incentive, Conference, Exhibition);
- organizzazione e vendita di pacchetti di viaggio.
Dettaglio Prezzi e Offerta
10% Subito: la partecipazione alle giornate di orientamento consente di accedere alla riduzione del 10% sulla quota di partecipazione.
Previste Borse Parziali Il criterio per la loro attribuzione è basato su curriculum vitae, esperienza professionale pregressa e colloquio motivazionale di ciascun candidato.
Colloquio a distanza: chi non potesse partecipare alle giornate di orientamento può richiedere un colloquio telefonico o tramite Skype.
Previste Borse Parziali Il criterio per la loro attribuzione è basato su curriculum vitae, esperienza professionale pregressa e colloquio motivazionale di ciascun candidato.
Colloquio a distanza: chi non potesse partecipare alle giornate di orientamento può richiedere un colloquio telefonico o tramite Skype.
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Il Programma del Corso
AREA PROPEDEUTICA: il mondo del turismo, i trend attuali e futuri e marketing turistico.
PRIMA AREA SPECIALISTICA: l’ospitalità e la sua industria, reparti delle strutture ricettive e le figure professionali che vi lavorano, il reparto ricevimento, il ciclo cliente, lezioni pratiche per il rilascio della certificazione internazionale del gestionale Micros Fidelio Opera.
SECONDA AREA SPECIALISTICA: si ottengono le competenze necessarie per lavorare nell'ambito MICE con particolare attenzione a vendita, pianificazione e gestione operativa di un evento.
TERZA AREA SPECIALISTICA: in questa fase si approfondiscono le tecniche e la parte operativa per lavorare in un'agenzia di viaggi o nell'ufficio booking di un tour operator. Attraverso la pratica di laboratorio si ottiene il rilascio della certificazione internazionale Galileo.
MODULO EMPOWERMENT: si analizzano le tecniche di comunicazione efficace e la leadership.
AREA SPERIMENTALE: project work con laboratori tecnici.
MODULO EMPOWERMENT: si analizzano le tecniche di comunicazione efficace e la leadership.
AREA SPERIMENTALE: project work con laboratori tecnici.
Obiettivi del Corso
Il Master breve in tourism specialist ha l'obiettivo di preparare figure adatte a operare nei seguenti ruoli:
- Accoglienza e ospitalità alberghiera: il Front Office si occupa di gestire e accogliere i clienti nelle strutture alberghiere e sulle navi da crociera.
- M.I.C.E. l'Hotel Congress Manager si occupa dei organizzare, promuovere e gestire eventi all’interno dell’hotel.
- Distribuzione e prenotazione dei servizi turistici: l'Agente di viaggio e l'addetto booking si occupano di creazione, organizzazione e prenotazione di svariati servizi turistici per i viaggiatori.
Gli sbocchi occupazionali al termine del master sono:
- hotel, catene alberghiere e compagnie crocieristiche
- Settore MICE di hotel e catene alberghiere oppure centri congressuali
- Reparto Booking di Tour operator e agenzie di viaggi
- Agenzie che si occupano di assistenza turistica in Italia e all'estero
- Reparto booking di compagnie aeree, ferroviarie e di navigazione oppure all'interno di GSA
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