ACT - Accademia Creativa Turismo
Master breve in Tourism Specialist
Lavora nelle tre principali aree del settore turistico: ricevimento alberghiero, agenzia di viaggi ed eventi
Rivolto a
facePrivati
Livello
Base
Modalità
perm_identityDi Persona
In Aula
- Via Colico, 36, Milano, MI
A Domicilio
- Milan
Materie
Front Office Turistico Ricettivo, Informatica gestionale per turismo, Operatore Turistico, Agente di Viaggi, Agenzia Viaggi, Tour Operator, Hotel Manager, Ricevimento alberghiero, Organizzazione Eventi, Turismo, Formazione Professionale, Master.
Categorie
Master in Turismo a Milano, Corsi di Formazione a Milano, I migliori Master a Milano.
Per chi è il Corso e cosa tratta
Il Master in Tourism Specialist permette ai partecipanti di apprendere tutte le tecniche che sono necessarie per lavorare nel turismo, in modo più preciso nelle seguenti aree:
- accoglienza e ospitalità alberghiera;
- MICE (Meeting, Incentive, Conference, Exhibition);
- organizzazione e vendita di pacchetti di viaggio.
Dettaglio Prezzi e Offerta
10% Subito: la partecipazione alle giornate di orientamento consente di accedere alla riduzione del 10% sulla quota di partecipazione.
Previste Borse Parziali Il criterio per la loro attribuzione è basato su curriculum vitae, esperienza professionale pregressa e colloquio motivazionale di ciascun candidato.
Colloquio a distanza: chi non potesse partecipare alle giornate di orientamento può richiedere un colloquio telefonico o tramite Skype.
Previste Borse Parziali Il criterio per la loro attribuzione è basato su curriculum vitae, esperienza professionale pregressa e colloquio motivazionale di ciascun candidato.
Colloquio a distanza: chi non potesse partecipare alle giornate di orientamento può richiedere un colloquio telefonico o tramite Skype.
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Il Programma del Corso
AREA PROPEDEUTICA: il mondo del turismo, i trend attuali e futuri e marketing turistico.
PRIMA AREA SPECIALISTICA: l’ospitalità e la sua industria, reparti delle strutture ricettive e le figure professionali che vi lavorano, il reparto ricevimento, il ciclo cliente, lezioni pratiche per il rilascio della certificazione internazionale del gestionale Micros Fidelio Opera.
SECONDA AREA SPECIALISTICA: si ottengono le competenze necessarie per lavorare nell'ambito MICE con particolare attenzione a vendita, pianificazione e gestione operativa di un evento.
TERZA AREA SPECIALISTICA: in questa fase si approfondiscono le tecniche e la parte operativa per lavorare in un'agenzia di viaggi o nell'ufficio booking di un tour operator. Attraverso la pratica di laboratorio si ottiene il rilascio della certificazione internazionale Galileo.
MODULO EMPOWERMENT: si analizzano le tecniche di comunicazione efficace e la leadership.
AREA SPERIMENTALE: project work con laboratori tecnici.
MODULO EMPOWERMENT: si analizzano le tecniche di comunicazione efficace e la leadership.
AREA SPERIMENTALE: project work con laboratori tecnici.
Obiettivi del Corso
Il Master breve in tourism specialist ha l'obiettivo di preparare figure adatte a operare nei seguenti ruoli:
- Accoglienza e ospitalità alberghiera: il Front Office si occupa di gestire e accogliere i clienti nelle strutture alberghiere e sulle navi da crociera.
- M.I.C.E. l'Hotel Congress Manager si occupa dei organizzare, promuovere e gestire eventi all’interno dell’hotel.
- Distribuzione e prenotazione dei servizi turistici: l'Agente di viaggio e l'addetto booking si occupano di creazione, organizzazione e prenotazione di svariati servizi turistici per i viaggiatori.
Gli sbocchi occupazionali al termine del master sono:
- hotel, catene alberghiere e compagnie crocieristiche
- Settore MICE di hotel e catene alberghiere oppure centri congressuali
- Reparto Booking di Tour operator e agenzie di viaggi
- Agenzie che si occupano di assistenza turistica in Italia e all'estero
- Reparto booking di compagnie aeree, ferroviarie e di navigazione oppure all'interno di GSA
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