Master breve in Tourism Specialist

Lavora nelle tre principali aree del settore turistico: ricevimento alberghiero, agenzia di viaggi ed eventi

ACT - Accademia Creativa Turismo

Il viaggio come professione: investi sul tuo futuro con i corsi e master nel turismo di ACT

Master breve in Tourism Specialist cover

Modalità

A Milano

Rivolto a

Privati

Livello

Base

Descrizione Prezzi Programma Obiettivi Contatti

Mappa

Via Colico, 36, Milano, MI

(La posizione indicata nella mappa è approssimata)

Descrizione

Il Master in Tourism Specialist permette ai partecipanti di apprendere tutte le tecniche che sono necessarie per lavorare nel turismo, in modo più preciso nelle seguenti aree:

accoglienza e ospitalità alberghiera;
MICE (Meeting, Incentive, Conference, Exhibition);
organizzazione e vendita di pacchetti di viaggio.

Al termine del percorso si accede a uno stage dove mettere in pratica tutto quanto appreso in aula.

Offerta: Prezzi, Costi e condizioni

10% Subito: la partecipazione alle giornate di orientamento consente di accedere alla riduzione del 10% sulla quota di partecipazione.

Previste Borse Parziali Il criterio per la loro attribuzione è basato su curriculum vitae, esperienza professionale pregressa e colloquio motivazionale di ciascun candidato.

Colloquio a distanza: chi non potesse partecipare alle giornate di orientamento può richiedere un colloquio telefonico o tramite Skype.

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Programma del Corso

AREA PROPEDEUTICA: il mondo del turismo, i trend attuali e futuri e marketing turistico.

PRIMA AREA SPECIALISTICA: l’ospitalità e la sua industria, reparti delle strutture ricettive e le figure professionali che vi lavorano, il reparto ricevimento, il ciclo cliente, lezioni pratiche per il rilascio della certificazione internazionale del gestionale Micros Fidelio Opera.

SECONDA AREA SPECIALISTICA: si ottengono le competenze necessarie per lavorare nell'ambito MICE con particolare attenzione a vendita, pianificazione e gestione operativa di un evento.

TERZA AREA SPECIALISTICA: in questa fase si approfondiscono le tecniche e la parte operativa per lavorare in un'agenzia di viaggi o nell'ufficio booking di un tour operator. Attraverso la pratica di laboratorio si ottiene il rilascio della certificazione internazionale Galileo.
MODULO EMPOWERMENT: si analizzano le tecniche di comunicazione efficace e la leadership.
AREA SPERIMENTALE: project work con laboratori tecnici.

Obiettivi del Corso

Il Master breve in tourism specialist ha l'obiettivo di preparare figure adatte a operare nei seguenti ruoli:

Accoglienza e ospitalità alberghiera: il Front Office si occupa di gestire e accogliere i clienti nelle strutture alberghiere e sulle navi da crociera.
M.I.C.E. l'Hotel Congress Manager si occupa dei organizzare, promuovere e gestire eventi all’interno dell’hotel.
Distribuzione e prenotazione dei servizi turistici: l'Agente di viaggio e l'addetto booking si occupano di creazione, organizzazione e prenotazione di svariati servizi turistici per i viaggiatori.

Gli sbocchi occupazionali al termine del master sono:

hotel, catene alberghiere e compagnie crocieristiche
Settore MICE di hotel e catene alberghiere oppure centri congressuali
Reparto Booking di Tour operator e agenzie di viaggi
Agenzie che si occupano di assistenza turistica in Italia e all'estero
Reparto booking di compagnie aeree, ferroviarie e di navigazione oppure all'interno di GSA

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