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Corsi di Tecniche di Vendita Online per Aziende
Gli strumenti per vendere e per gestire le relazioni commerciali.
Modalità
A Distanza
Rivolto a
Aziende
Livello
Base
Durata
16 ore
Al termine
Attestato di Frequenza
Descrizione
Perché il corso:
Non solo teoria ma tanta pratica sulle principali fasi della vendita: interazione col cliente, intervista e scoperta del cliente, focalizzazione dell’offerta, proposta di vantaggi, soddisfazione delle obiezioni e chiusura dell’affare (per entrambi). Un corso sui modelli e sulle teorie infallibili proposte dalle moderne neuroscienze, un nuovo approccio alla negoziazione e alla gestione della relazione col cliente. I venditori e il personale di contatto col cliente forniscono un contributo individuale sempre più importante per i risultati e la soddisfazione del cliente. Per questo è importante un percorso di formazione sulle tecniche di vendita di comunicazione persuasiva. Un corso nuovo, basato su modelli di negoziazione etica e sul “marketing 5.0”, il nuovo approccio di marketing dei valori.
Un corso molto utile per chi pensa di essere “poco adatto a vendere” o per le persone timide. Due giornate sulle principali competenze di comunicazione efficace, di negoziazione creativa, di gestione dei conflitti e di gestione delle relazioni. Una pietra miliare per venditori esperti (ma mai formati alla vendita) e per chi inizia a vendere (con difficoltà). Mai più scuse per non vendere e mai più pressione psicologica sul cliente.
A chi è rivolto:
A tutti i venditori, gli uffici commerciali e il personale di contatto col cliente delle imprese di produzione e servizi.
Certificato
Attestato di Frequenza
Al termine del corso i partecipanti avranno un attestato nominativo per certificare le abilità e le competenze acquisite.
Offerta: Prezzi, Costi e condizioni
Prezzo | Descrizione |
---|---|
€ 419 | Prezzo base per ciascuno studente |
Il pagamento potrà essere effettuato 1 settimana prima del corso tramite bonifico o Paypal (sarà inviata un’email con tutte le indicazioni).
FACILITAZIONI E BORSE DI STUDIO (non cumulabili):
Del 20% per aziende in crisi con minimo due partecipanti (20% di sconto sul totale delle due quote)
Del 10% per addetti di Associazioni ed Enti senza scopo di lucro (Onlus) e dipendenti della pubblica amministrazione con minimo due partecipanti (10% di sconto sul totale delle due quote)
NON PAGHI L’IVA per studenti meritevoli (ogni studente presentando il libretto con la media del 28 avrà uno sconto del 22%)
Del 20% sul totale delle due quote PORTA UN AMICO (20% di sconto sul totale delle due quote)
Programma del Corso
- Perché i venditori non vendono?
- Le principali scuse per non vendere.
- La personalità del venditore.
- Come vendere nel nuovo millennio.
- Non tutti i “no” vengono per nuocere.
- Imparare a osservare, chiedere e trasformare i punti negativi in positivi.
- Imparare ad ascoltare e capire il cliente.
- Come si riconoscono i segnali di acquisto.
- Imparare a negoziare il prezzo e gli svantaggi.
- Imparare a essere credibili, sempre!
- I principi della comunicazione etica.
- Come funziona il cliente (secondo le neuroscienze).
- Come funzionano le emozioni e i meccanismi emotivi.
- Sicuri di ascoltare il cliente? Imparare l’arte della scoperta.
- Imparare a vendere … in silenzio.
- Come si trattano i rifiuti e le obiezioni.
- Negoziare in modo empatico.
- Imparare a proporre vantaggi (smettere di proporre le caratteristiche dei servizi).
- Le obiezioni: cosa non fare e come non reagire. Imparare a soddisfarle: sempre!
- Imparare a chiudere con successo.
Obiettivi del Corso
- Competenze di base del venditore e del personale di contatto.
- Competenze di base della comunicazione efficace
- Competenze di base di CRM
- Competenze di base di negoziazione creativa
- Competenze di base di gestione dei conflitti
- Competenze di base di time management
- Competenze di base di distribuzione e vendita
- Competenze di base di tecniche di persuasione
- Competenze di base di relazioni efficaci e assertività
Marketing Camp - Contatti
16 ore
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