Corso di Segretaria D’azienda

Il corso è specifico per acquisire le competenze relazionali e professionali per svolgere il ruolo di segretaria o di assistente in maniera efficiente all’interno di un’azienda.
Il percorso didattico affronterà le tematiche relative alla figura professionale della segretaria d’azienda, la gestione degli aspetti amministrativi, la gestione del tempo, l’organizzazione e la gestione della segreteria.

• Chi è la segretaria d’azienda e di cosa si occupa

• Tipi di azienda e ruolo da ricoprire

• Il front office ed il rapporto con i clienti

• Competenze relazionali e comportamentali

• Autonomia

• Buona gestione dello stress

• Abilità nel mediare e filtrare i diversi livelli aziendali in base alle esigenze dei vertici direttivi

• Precisione e capacità organizzativa ed efficienza

• Comunicare con efficacia

• Pianificare e ottimizzare le attività quotidiane

• Check-list attività da compiere

• Fissare le priorità

• Gestire appuntamenti e riunioni, gestione dell’agenda

• La gestione delle pratiche e la loro archiviazione, modelli di lettere commerciali

• La gestione delle telefonate e lo smistamento della posta

• La gestione dell’agenda del capo con eventuali prenotazioni viaggi e ordini di acquisto

• Contabilità clienti e fornitori

• Fatture d’acquisto e DDT

• Cenni di gestione della Prima Nota

- Formare una figura professionale specializzata che ha il compito di affiancare i vertici di direzione di un’azienda occupandosi dell’organizzazione ed esecuzione delle loro attività quotidiane

- Imparare a gestire lo stress

- Apprendere come essere efficienti ed efficaci nell’organizzazione del lavoro