Addetto ai servizi di controllo delle attività di intrattenimento e di spettacolo

L’ Addetto ai Servizi di Controllo (ASC) si occupa di sorvegliare e monitorare gli accessi e gli afflussi di persone/clienti in occasione di eventi di intrattenimento e spettacolo, in contesti pubblici e in contesti privati (negozi, locali notturni, strutture ricettive/alberghi). 

L’ASC svolge un ruolo di controllo, mettendo in atto strategie di comunicazione e mediazione dei conflitti, nel rispetto della normativa in materia di ordine pubblico, applicando normative sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro. Quando richiesto, l’ASC deve essere in grado di collaborare con le forze dell’ordine e polizie locali.  

I percorsi formativi sono rivolti a cittadini italiani e a stranieri regolarmente presenti sul territorio italiano, in possesso dei seguenti requisiti: 

- avere compiuto 18 anni al momento dell’iscrizione al corso 

- diploma di scuola media inferiore 

Il percorso formativo è rivolto a coloro che desiderano lavorare come addetti alla sicurezza in contesti quali, a titolo esemplificativo: negozi per regolare l’afflusso dei clienti; ristoranti; supermercati come antitaccheggio; scorta non armata; eventi di intrattenimento e spettacolo; trasporto valori; istituzioni.  

Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:  

• predisporre comportamenti di controllo nel rispetto della normativa in materia di ordine e sicurezza pubblica e in rapporto con i compiti assegnati a Forze di Polizia e delle Polizie Locali; 
• operare in sicurezza e nel rispetto della normativa in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro;
• assumere comportamenti idonei ad assicurare la tutela della salute propria e degli altri; 
• utilizzare tecniche di comunicazione e di gestione di situazioni di conflitto in considerazione del proprio ruolo professionale e in relazione al contesto in cui opera. 

Per ulteriori informazioni e per iscrizioni, contattaci subito!

MODULO 1: LEGISLAZIONE 

• legislazione in materia di ordine e sicurezza pubblica 
• disposizioni di legge e regolamentari che disciplinano le attività di intrattenimento di pubblico spettacolo e di pubblico esercizio 
• funzioni e attribuzioni dell’addetto al controllo
• norme penali e conseguente responsabilità dell’addetto al controllo 
• collaborazione con le Forze di polizia e delle polizie locali

MODULO 2: SICUREZZA  

• disposizioni in materia di prevenzione degli incendi, di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro 
• nozioni di primo soccorso sanitario 
• nozioni sui rischi legati all’uso e abuso di alcol, sostanze stupefacenti, compreso rischio AIDS. 
• disposizioni in materia del COVID-19: utilizzo DPI, distanziamento sociale, uso del termoscanner. 

MODULO 3: COMUNICAZIONE

• comunicazione interpersonale (anche in relazione alla presenza di persone diversamente abili) 
• tecniche di mediazione dei conflitti 
• tecniche di interposizione (contenimento, autodifesa, sicurezza dei terzi) 
• tecniche di comunicazione in emergenza 
• elementi di psicologia della comunicazione 

 L’obiettivo del corso è quello di formare addetti ai servizi di controllo e di rilasciare l’attestato riconosciuto ai fini dell’iscrizione all’Elenco Prefettizio ai sensi del DM 06/10/2009 aggiornato con Decreto del Ministro dell’Interno del 30 giugno 2011.