Corso sulle Tecniche di negoziazione

Nel Corso sulle Tecniche di negoziazione affronterai le diverse fasi dell’interno processo di negoziazione. Ti saranno forniti gli strumenti e le tecniche per gestire, il più efficacemente possibile, le dinamiche della negoziazione e le relazioni con i clienti durante le trattative.
Insieme al docente, imparerai a individuare i diversi stili di negoziazione verificandone vantaggi e possibili rischi.
Infine, approfondirai l’approccio alla negoziazione integrativa individuandone caratteristiche, vantaggi e aree di attenzione.

• Definizione di negoziazione
• I presupposti della negoziazione
• Le tre fasi della negoziazione: la preparazione
• Le tre fasi della negoziazione: il confronto
• Le tre fasi della negoziazione: la proposta
• Le strategie di negoziazione
• La negoziazione che fa la differenza: la negoziazione integrativa
• Come generare un clima di fiducia
• Dalla contrapposizione al problem solving
• Tecniche di problem solving nella negoziazione integrativa
• La gestione creativa dei conflitti nella negoziazione integrativa

- Acquisire competenze specifiche nella negoziazione e nell’interlocuzione complessa in contesti lavorativi.

- Gestire con padronanza e professionalità tutte le situazioni di trattativa e di negoziazione.

- Gestire la negoziazione non solo in una logica competitiva, ma imparare a coglierne le valenze costruttive e positive.

- Acquisire l’approccio e gli strumenti della negoziazione integrativa.