Comunicazione efficace e forma mentis

Il corso è rivolto a dipendenti di aziende ma anche chiunque voglia sviluppare modalità di comunicazione efficace nell’attività lavorativa.

Il percorso di formazione parte dallo sviluppare una nuova forma mentis su come “vedo l’altro” e solo dopo lavora ad allenare i comportamenti comunicativi efficaci.

Il corso di 8 ore ha un prezzo di 180 euro più IVA. 

La forma mentis : come considero l’altro quando comunico – se in maniera estroversa o introversa

- Il modello della scatola: un framework applicativo per acquisire consapevolezza di quando la propria comunicazione è inefficace e di quando lo è

- Cenni sulla comunicazione non violenta e sul partire dai bisogni prima che dai contenuti per comunicare

- Lavoro su un proprio auto caso

- L’ascolto attivo: tale nella misura in cui accetto i presupposti dell’altro

- Greta e il coccodrillo: alleniamoci su come gestiamo la comunicazione nel conflitto

- Le domande aperte, quelle vere

- Definizione di un piano d’azione in cui allenarsi nella realtà a usare il nuovo modello

Sviluppare la capacità di :

- gestire i conflitti

- attivare una comunicazione generativa

- sviluppare la capacità di generare fiducia

- negoziare partendo dai bisogni