Corso Commesso di Farmacia in video conferenza

Il commesso di farmacia nello svolgimento delle sue mansioni, assiste il farmacista attraverso la realizzazione di una serie di attività, come la gestione della clientela (front office), la vendita di prodotti non farmaceutici, la registrazione e lo smistamento delle varie tipologie di merci nel magazzino e nelle scansie, la fatturazione.

Scopo del corso è formare una figura professionale in grado di operare in farmacia e in tutte le realtà sanitarie afferenti quali parafarmacie, supermercati, sanitarie, erboristerie, pet store, aziende promotrici, dotando gli iscritti di solide basi in modo di potersi proporre in molteplici realtà lavorative ampliando la possibilità di inserimento e ricollocamento lavorativo. 

L'attestato viene rilasciato in seguito ad esame di fine corso

Corso di 5 mesi – Frequenza 1 volta a settimana – Disponibilità 20 posti – € 490,00

Partecipazione, a scelta dell'allievo, in aula o in video conferenza

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• Figura professionale del commesso di farmacia: mansioni, responsabilità, ruoli e competenze, cosa può vendere e cosa no 
• Differenze tra farmaci, medicinali, parafarmaci
• Differenze tra farmacia e parafarmacia
• TIPOLOGIE DI PRODOTTI: fitorerapici e omeopatici; di automedicazione (mal di testa, mal di denti, malanni di stagione, test gravidanza, dermatiti, ecc.); da banco; iniettabili; da frigorifero; integratori; cosmetici ed estetici (cura di pelle e capelli, esposizione solare, maquillage, dermocosmesi maschile); per l’igiene (intima, orale, corpo); per l’infanzia (giochi, biberon, pappe, ecc); ortopedici (fasce, cavigliere, collari, calzature speciali, calze a compressione graduata); veterinari; elettromedicali (misuratori di pressione, aerosol, umidificatori, termometri); alimentazione particolare: alimenti per il controllo del peso, per problemi fisici (paziente celiaco, diabetico, con insufficienza renale, anziano, ecc) e per gli sportivi; sostanze (veleni e stupefacenti)
• Erogazione Servizi: prenotazione esami, ritiro referti, sistemi di autoanalisi, consegne a domicilio, prestazioni infermieristiche e di riabilitazione
• Gestione degli ordini: come effettuare un ordine, d.d.t. e fatture, resi, indice di rotazione merce, inventario
• Gestione della merce: collocazione nel magazzino, rifornimento degli scaffali, posizionamento nelle cassettiere, etichettatura, controllo scadenze, rifiuti speciali, prodotti in eccedenza
• Tecniche di vendita
• Comunicazione e Front Office
• Gestione della clientela e Fidelizzazione 
• Visual Merchandising: corretta esposizione della merce, offerte, cross selling, up selling, eventi promozionali
• Cenni di Legislazione farmaceutica: sistema sanitario nazionale, le ricette, normative, privacy  

Rivolto a tutti coloro che sono interessati alla professione