I Migliori Corsi di Commesso d'Ordine di Farmacia Online

Corso di Commesso d'ordine di farmacia

Il corso forma una figura professionale specializzata nello svolgimento di funzioni di ausilio all'interno di farmacie e parafarmacie.

Bellini Training

Bellini Training è la scelta ideale per la formazione di Professionisti e Giovani studenti.

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Corso di Commesso d'ordine di farmacia cover

Modalità

A Distanza

Rivolto a

Privati

Livello

Base

Durata

20 ore

Al termine

Certificato Riconosciuto

Scopri se hai i Requisiti prima di contattarci

Requisiti Descrizione Certificato Programma Obiettivi Contatti

Requisiti

Età compresa fra 21 e 55 anni compiuti.

Non è richiesto un titolo specialistico

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Descrizione

Il corso mira a fornire solide basi e competenze necessarie per svolgere una funzione di ausilio all’interno delle farmacie e parafarmacie come previsto dal contratto Farmacie. Nello svolgimento delle sue mansioni, il commesso d’ordine assiste il farmacista nella gestione della clientela, nella vendita dei prodotti non farmaceutici e nell’organizzazione dei prodotti.

Per coloro che non hanno il tempo di seguire le dirette, offriamo la possibilità di seguire l'intero corso in modalità registrata con accesso alla piattaforma E-learning H24

Dopo la formazione online è possibile svolgere uno stage curriculare presso una farmacia della tua città per fare un'esperienza sul campo. Il nostro ufficio marketing provvederà a selezionare la farmacia o parafarmacia più vicina alla tua zona di residenza. Le aziende vengono selezionate da Bellini Training e aderiscono a un codice etico che garantisce all'allievo un trattamento adeguato nel rispetto dello spirito di formazione del tirocinio.

Destinatari: Diplomati (scuola media e media superiore), laureati, e quanti intendono cambiare lavoro e aspirano ad un impiego nel settore farmacia e parafarmacia

Sbocchi lavorativi: Commesso/a di Farmacia, Parafarmacia, Sanitaria

Certificato

Certificato Riconosciuto

Al termine del corso, è prevista una prova d'esame online con l’obiettivo di verificare le competenze in termini di conoscenze /abilità acquisite ai fini del rilascio di un attestato di frequenza certificato IMQ Certified valido a fini curriculari per formazione e aggiornamento professionale. Ciò rappresenta un’importante valorizzazione curriculare delle competenze e gode di una concreta spendibilità nel mercato del lavoro.

Programma del Corso

Modulo 1 I PRODOTTI PRESENTI IN FARMACIA/PARAFARMACIA/SANITARIA

Farmaci soggetti a prescrizione medica
Farmaci non soggetti a prescrizione medica ( SOP e OTC )
Dispositivi medici
Sanitaria
Paido
Integratori
Alimenti speciali
Norme HACCP
Erboristeria
Dermocosmesi
Prodotti per l’igiene orale
Cura del piede
Make up
Profumeria
Farmaci veterinari

Modulo 2 DISPOSIZIONE ED ESPOSIZIONE DELLA MERCE

Visual Merchandising
Disposizione della merce a scaffale
Gli scaffali a muro e le gondole
Cassetti
Bancone e retro bancone
Stagionalità e rotazione della merce
Le promozioni
Vetrine
Errori nell’allestimento delle vetrine
Gestione delle scadenze
Il concetto di Lean in farmacia, parafarmacia o sanitaria

Modulo 3 IL GESTIONALE IN FARMACIA

Modulo 4 FUNZIONI E RUOLO DI UN COMMESSO DI FARMACIA

Principali responsabilità
Accogliere i clienti
Le attività quotidiane
Gestione del magazzino
Assistere il farmacista nelle mansioni quotidiane
Inventario e registrazione della merce
La prenotazione delle visite specialistiche
Allestimento delle vetrine
Assistenza al cliente nella scelta dei prodotti
Competenze e qualifiche richieste
Lavorare in team

Modulo 5 LA FARMACIA DEI SERVIZI

Analisi di primo e di secondo livello
Front office e gestione della clientela
Quali servizi posso offrire?
Tecniche di vendita e di consulenza
Cross selling in farmacia
Le regole per fare Cross-selling
Come ottimizzare la vendita dei prodotti per la cura della persona
Conosciamo i prodotti skincare
Fidelizzazione e aumento delle vendite
Come si progetta una consulenza dermocosmetica
Gli otto step per la consulenza
L’intervista al cliente: l’analisi del bisogno
Il potere delle domande e come porle al meglio ai clienti
Le tecniche per una presentazione di prodotto differenziante

Modulo 6 ELEMENTI DI WEB MARKETING

Le leve del marketing ed il web
L’identità visiva su Internet
Il mercato obiettivo offline e online
Budgetting, obiettivi e pianificazione strategica sul web
Sito web vetrina o E-commerce?

Obiettivi del Corso

SAPER GESTIRE LA CLIENTELA

Il corso fornisce gli strumenti per svolgere un’efficace attività di front-office in farmacia assistendo la clientela nelle sue esigenze e offrendo un valido supporto alle attività di vendita.

REGISTRAZIONE DELLA MERCE

La registrazione della merce rientra tra le competenze del commesso di farmacia. Attraverso l’utilizzo di un software sarà possibile smistare la merce presente in magazzino.