Rivolto a
Privati
Livello
Base
Modalità
Di Persona
Presso la nostra sede
- Piazzale A. Cantore 10, Milano
A domicilio in zona
- Milano
Durata
24 ore
Mappa
(La posizione indicata nella mappa potrebbe essere approssimativa)
Per chi è il Corso e cosa tratta
Il corso ITIL V4 FOUNDATION DIURNO 2019, rivolto sia a professionisti informatici sia a giovani disoccupati che vogliono approcciarsi a questo mondo, trasferirà i concetti base dell' ITIL e del SVS
Offerta: Prezzi, Costi e condizioni
| 1 studente | € 550 cad. |
Per ulteriori informazioni e iscrizioni, contattaci subito!
Programma del Corso
- Cosa è ITIL e perchè ITIL è importante in una organizzazione IT;
- Concetti base dell’IT Service Management;
- Il SVS (Service Value System) e le pratiche che compongono ITIL Versione 4;
- Simulazione di un esame di certificazione ITIL Foundation;
Obiettivi del Corso
L’obiettivo del corso è quello di fornire una conoscenza di base degli standard operativi ITIL, delle novità introdotte dalla versione 4, e di facilitare la preparazione alla prima certificazione